Управление на членове
Познавайте всеки член като редовен
Пълен CRM, създаден за фитнес бизнеси. Всеки профил на член съдържа историята на плана, журнала на посещенията, записите за плащания, кодовете за достъп и бележки — всичко на едно място, винаги актуално.
Базата данни за членове, която залата ви заслужава
Спрете да жонглирате с таблици и несвързани инструменти. GymApp свързва всяка частица от данните за членовете, позволява търсене и е готова за действие от едно табло.
Пълни профили на членове
Всеки член получава богат профил с лични данни, контакти за спешни случаи, здравни бележки, история на членството, записи за фактуриране и идентификационни данни за достъп.
- Лична и контактна информация
- Данни за контакт при спешност
- Здравни бележки и коментари на треньора
- История на членство, фактуриране и достъп
Интелигентни тагове и сегменти
Маркирайте членове по тип план, ниво на активност, интереси или произволен критерий. Използвайте сегменти за целенасочени комуникации и проследяване на ключови кохорти.
- Персонализирани тагове за всеки член
- Масово тагване от филтрирани списъци
- Целево изпращане на имейли по сегмент
- Сегменти за рискови и изчезващи членове
История на посещенията и активност
Журнал с времеви печат за всяка регистрация, присъствие на занятие и резервация ви дава пълна картина за начина, по който всеки член използва вашето съоръжение.
- Пълна история на регистрациите с времеви печати
- Записи за присъствие на занятия и резервации
- Честота на посещения и поредици от посещения
- Индикатори за последно виждане и дни от последното посещение
GDPR съответствие
Вградени инструменти за експорт на данни, заявки за изтриване и управление на съгласия поддържат залата ви в съответствие с европейските разпоредби за защита на данни.
- Експорт на данни на член с един клик
- Работен поток за заявки за изтриване
- Проследяване на маркетингово съгласие
- Конфигуриране на политика за задържане на данни
Портал за самообслужване на членове
Намалете натовареността на рецепцията, като дадете на членовете инструменти за самостоятелно управление на акаунта си. Те могат да актуализират данни, да преглеждат плана си, да проверяват историята на посещенията и да резервират занятия — без да ви звънят.
Управление на профил и контакти
Членовете могат да актуализират собствените си данни за контакт, профилна снимка и контакти за спешност директно от портала, поддържайки записите ви точни без усилие на персонала.
Преглед на план и плащания
Членовете виждат текущия си план, дата на подновяване, оставащи посещения и пълна история на плащанията в един ясен изглед — намалявайки запитванията за фактуриране на рецепцията.
Резервация и история на занятия
Членовете резервират предстоящи занятия, отказват резервации в рамките на вашия прозорец за политика и преглеждат пълната си история на присъствие от същия портал.
Управление на код за достъп
Членовете могат да преглеждат и изтеглят своя QR код или баркод от портала, готов за представяне при регистрация чрез телефона им, без нужда от физическа карта.
Готови ли сте да трансформирате работата на залата?
Присъединете се към зали и студиа в цяла Европа, които вече растат с GymApp. Започнете безплатно, без нужда от кредитна карта.